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集團(tuán)型組織CRM

卓越的集團(tuán)管控模型，多組織平臺(tái)化管理，快速構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)

鵬為十五年自主創(chuàng)新之路，集團(tuán)型企業(yè)首選CRM，提升企業(yè)執(zhí)行力

  • 執(zhí)行力提升

    建立以目標(biāo)為核心的工作執(zhí)行體系

  • 企業(yè)客戶資源統(tǒng)一管理

    業(yè)務(wù)人員的調(diào)崗、辭職，企業(yè)資源統(tǒng)一監(jiān)管

  • 組織及個(gè)人目標(biāo)清晰

    按年、季度 、月的目標(biāo)分解，實(shí)現(xiàn)查看達(dá)成率

  • 多入口移動(dòng)應(yīng)用

    多入口、24小時(shí)全天候移動(dòng)應(yīng)用

  • 業(yè)務(wù)過程規(guī)范

    動(dòng)態(tài)階段過程管理，有效提升業(yè)務(wù)規(guī)范

  • 360度客戶資源管理

    客戶售前、售中、售后全過程資源全景管理

  • 員工行為管理

    實(shí)時(shí)管控員工外勤簽到、定位、日周月報(bào)

  • 高效溝通協(xié)同

    知溝通、懂分享，高效協(xié)同

E/6帶來全新用戶體驗(yàn)

E/6依托全新的設(shè)計(jì)理念，全新的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

為中大型組織構(gòu)建全新的高效CRM平臺(tái)

E/6 從主應(yīng)用框架、用戶界面提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)

UI展示風(fēng)格都做了大量的優(yōu)化與調(diào)整

從主題風(fēng)格到功能應(yīng)用體驗(yàn)進(jìn)行了一次華麗升級(jí)

360度客戶全景管理

以客戶為中心的管理思想，涉及售前、售中、售后全過程

建立客戶價(jià)值體系、提高客戶保有率，提升終生價(jià)值

基于客戶分類、等級(jí)、信用、區(qū)域的主數(shù)據(jù)管理

基于客戶決策鏈、關(guān)系樹的客戶深度經(jīng)營(yíng)

基于統(tǒng)一客戶資源池管理，提升客戶開發(fā)效率

基于客戶共享與移交，離職人員一鍵交接

動(dòng)態(tài)階段管理提升業(yè)務(wù)規(guī)范

建立核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí)庫(kù)體系

規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程、要素、目標(biāo)、步驟

業(yè)務(wù)過程做到層層推進(jìn)、步步為營(yíng)、及時(shí)監(jiān)管

新員工業(yè)務(wù)過程快速上手

針對(duì)動(dòng)態(tài)階段的數(shù)據(jù)分析匯總，提升贏單率

組織及個(gè)人目標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)管

根據(jù)組織架構(gòu)輕松設(shè)計(jì)企業(yè)及下級(jí)單位營(yíng)銷目標(biāo)及任務(wù)

根據(jù)組織及部門目標(biāo)，層層分解、合理分配

目標(biāo)包括營(yíng)銷、項(xiàng)目及任務(wù)，明確個(gè)人工作目標(biāo)

目標(biāo)可按年度、上下半年、季度、月度、周進(jìn)行逐級(jí)分解

及時(shí)更新過程指標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查及優(yōu)化指導(dǎo)

提升組織執(zhí)行力， 提升團(tuán)隊(duì)工作效率

團(tuán)隊(duì)管理，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

團(tuán)隊(duì)管理概念是E/6系統(tǒng)引入的一個(gè)核心功能

依托全新的團(tuán)隊(duì)管理理念，全新的工作協(xié)作特點(diǎn)

可根據(jù)指定客戶、項(xiàng)目、訂單、合同等進(jìn)行多人協(xié)作

根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)的查看或操作

團(tuán)隊(duì)組成員可一鍵創(chuàng)建討論組，進(jìn)行相團(tuán)隊(duì)溝通

支持PC與移動(dòng)V5平臺(tái)同步管理

多組織平臺(tái)化、按需配置

卓越的集團(tuán)管控模型，多語(yǔ)言多幣種，多組織平臺(tái)化設(shè)計(jì)

支持滿足界面 / 模塊 / 字段 / 流程 / 事件 / 動(dòng)作 / 提醒定義

支持滿足簡(jiǎn)單與復(fù)雜模式下的決策分析定義

強(qiáng)流程與可變流程的融合應(yīng)用

系統(tǒng)模塊流程按需分配，多角色界面布局方案

移動(dòng)應(yīng)用V5與PC高度融合應(yīng)用

系統(tǒng)集成：按需融合，開放延伸

采用平臺(tái)+工具化的方式，消除信息孤島，打通業(yè)務(wù)上下游鏈條

SAP、Oracle、金蝶、用友、鼎捷等ERP系統(tǒng)

泛微、致遠(yuǎn)等OA系統(tǒng)

京東、天貓、亞馬遜等電商平臺(tái)

微信公眾號(hào)、天眼查等第三方工具軟件

其它第三方系統(tǒng)

典型案例

Typical customer

中金支付 - 構(gòu)建企業(yè)信息共享平臺(tái)

通過鵬為CRM加強(qiáng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，對(duì)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)、信息技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一管理；統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng)應(yīng)用，從整體角度，結(jié)合公司實(shí)際狀況與應(yīng)用目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃與部署信息系統(tǒng)的應(yīng)用，統(tǒng)一規(guī)劃保證信息平臺(tái)的共享與通暢。

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